سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: 2026
تلتزم منصة Mazadat (“نحن”، “المنصة”) بحماية خصوصية مستخدميها وفقاً لـ نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL) الصادر من الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).
1. البيانات التي نجمعها
- بيانات التعريف: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، رقم الهوية (للتوثيق KYC).
- بيانات الحساب: كلمة المرور (مشفّرة)، تفضيلات الحساب.
- بيانات المزادات: المزايدات، المنتجات المعروضة، الصفقات.
- البيانات المالية: IBAN، تفاصيل الدفع (تُعالج عبر شركاء مرخّصين من ساما).
- البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، سجل الزيارات.
- التسجيلات الصوتية: إذا استخدمت ميزة الإدراج بالصوت (يحفظ الصوت لتحسين النموذج).
2. لماذا نجمع البيانات
- تشغيل المنصة وتوفير خدماتها.
- توثيق هويتك (KYC) ومنع الاحتيال.
- معالجة المدفوعات والاسترجاع.
- التواصل بشأن المزادات، الفوز، الإشعارات.
- تحسين خدمات الذكاء الاصطناعي.
- الامتثال للأنظمة السعودية (مكافحة غسل الأموال، الضرائب، إلخ).
3. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك. قد نشاركها مع:
- شركاء الدفع المرخّصين من ساما (HyperPay, Moyasar, إلخ).
- شركاء التوثيق (Onfido, FOCAL).
- الجهات الحكومية عند الطلب الرسمي.
- مزوّدي البنية التحتية (الاستضافة، CDN).
4. حقوقك (PDPL)
- الوصول: الحصول على نسخة من بياناتك.
- التصحيح: طلب تعديل بيانات غير صحيحة.
- الحذف: طلب مسح حسابك (مع استثناءات قانونية).
- النقل: الحصول على بياناتك بصيغة قابلة للنقل.
- الاعتراض: رفض معالجة معينة.
للممارسة: privacy@mazadat.store
5. أمن البيانات
نطبق ضوابط أمنية مناسبة (تشفير TLS 1.3، تخزين مشفّر، MFA للأدمن، تدقيقات دورية).
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات للمدد التي يفرضها النظام أو حسب الحاجة لتقديم الخدمة. بيانات المعاملات تُحفظ 10 سنوات (متطلب ساما).
7. ملفات الكوكيز
راجع سياسة الكوكيز للتفاصيل.
8. التواصل
مسؤول حماية البيانات (DPO): dpo@mazadat.store
الدعم العام: support@mazadat.store
هذا المستند سيتم تحديثه عند الحاجة. آخر تحديث: 2026.
